Tél : 04 xx xx xx xx
Téléphone : 09 72 14 27 05
lun-sam de 8h à 20h - coût d'un appel local
Des formalités simplifiées au maximum
1/ Vous nous contactez par téléphone, fax, mail, ou en remplissant un formulaire sur notre site www.services-en-la-demeure.fr. Nous évaluons ensemble vos besoins en prestations.
Un rendez-vous à votre domicile vous sera proposé, ou si vous préférez un devis vous sera envoyé gratuitement et sans engagement chez vous sous 48 heures.
2/ Vous choisissez votre rythme, les horaires qui vous conviennent, et nous vous présentons l'intervenant qui correspond le mieux à vos besoins.
3/ Une facture mensuelle vous est envoyée, et chaque année vous recevrez l'attestion fiscale vous permettant de bénéficier des 50% de crédit ou de réduction d'impôts.
Nous effectuons un suivi régulier de votre satisfaction et de la qualité de nos prestations afin d'offrir un service conforme à vos attentes.
Comment se déroule notre rendez-vous ?
Quand vous faites appel à nos services, nous prenons rendez-vous à votre domicile afin de vous expliquer notre mode de fonctionnement et définir vos besoins en termes de jours d'interventions, d'horaires et de profil. Ensuite nous faisons le tour de votre domicile afin de rédiger un cahier des charges qui servira de référent pour établir votre prestation. Ce cahier des charges nous servira aussi à vous établir un devis.
Et ensuite ?
Après la première prestation, nous vous appelons pour vérifier que tout s'est passé conformément à vos attentes. Régulièrement, nous reviendrons vers vous pour vérifier que notre offre continue à vous satisfaire pleinement.
